Reserva de Espaços · Polo Hub

Protótipo Fluig · Polo Caruaru — Caruaru/PE · v1.0 · setembro/2026

Iniciar pela agenda
O que é esse protótipo
Demonstração navegável das telas Fluig que resolvem a reserva de espaços do Polo Hub — a dor mais urgente declarada pela cliente e exatamente o que o RM (Gestão de Shopping Center) não cobre. O financeiro aparece como painel de leitura, sem competir com o discurso do RM. Roteiro sugerido: Agenda geral → Nova reserva → Dashboard — o caminho que a própria cliente descreveu. Todos os valores exibidos são ilustrativos (a tabela de preços real é pendência).

A operação de hoje no Polo Hub

Cada número abaixo é uma fonte de risco ou retrabalho que o Fluig endereça.

Sistema atual
Nenhum
A operação inteira vive na recepção, sem registro estruturado
Contratos fixos
12 salas
Vencimentos, reajustes e términos controlados de memória
Espaços avulsos
7+
Estações, auditório Mestre Vitalino, espaço Mestre Dila, sala Azulão — lista completa é pendência
Visibilidade da gestão
Zero
Vendido, recebido e a receber sem painel consolidado
Roteiro de abertura: "hoje o Polo Hub opera a reserva de espaços sem sistema — a recepção controla tudo na mão, e a gestão não enxerga reservas nem financeiro consolidado. A TOTVS resolve o contrato e o financeiro pesado com o RM; o que eu vou mostrar agora é o Fluig resolvendo a ponta que falta: a reserva, a agenda e o controle de status — a dor que vocês mesmos apontaram como a mais urgente."

Mapa do protótipo ?

BlocoO que fazTelaDestaque pra demo
B Agenda geral — todos os espaços, código de 5 cores, clique abre a reserva Agenda geral É a tela que sustenta a demo · salas de contrato aparecem ocupadas
A Reserva completa: registro, cálculo automático, desconto com alçada, cancelamento com motivo Nova reserva Validação de conflito bloqueante ao vivo · alterne o perfil Recepção × Gestão
C Catálogo de espaços, preços com vigência e modalidades de cobrança Espaços e preços Autonomia total: a cliente cadastra produto e preço sem alteração no sistema
D Contratos: 12 salas fixas + franquia mensal de horas, com fluxo de contratação (jurídico 48h + assinatura eletrônica TOTVS) e alertas D-30/D-15/D-5 Contratos fixos · Solicitar · Esteira O contrato deixa o papel — pedido explícito da reunião de 08/09; financeiro robusto segue com o RM
E Dashboard de leitura com os 6 indicadores + relatórios Dashboard Na ordem que a cliente pediu: vendemos · recebemos · a receber · reservas · ocupadas · disponíveis
— Fluxo BPMN 2.0 do processo com timers, alçada e loops Fluxo BPMN Navegue etapa por etapa com roteiro de narração embutido
— Especificação funcional enxuta do MVP Regras de negócio 9 regras, máquina de estados e aderência 1:1 com o BPMN

Dores endereçadas

Dor atual Como o protótipo responde Tela
Reserva controlada na mão, risco de choque de horário Agenda consolidada + validação de conflito bloqueante Agenda geral
Reserva "pendurada" segurando horário sem pagamento Timer de 48h cancela sozinho e libera a agenda (lembrete em 24h) Fluxo BPMN
Preço e produto novos dependem de alguém "mexer no sistema" Preço, modalidade e espaço são cadastro — autonomia total da gestão Espaços e preços
Desconto concedido sem controle nem rastro Alçada da gestão com justificativa obrigatória + relatório de descontos Nova reserva
Vencimento e término de contrato controlados de memória Rotina diária com alertas D-30 · D-15 · D-5 e mensalidades em atraso Contratos fixos
Contrato analógico: e-mail vai, jurídico devolve, papel assina Fluxo de contratação no Fluig — jurídico com prazo de 48h e assinatura eletrônica TOTVS, tudo rastreável Esteira de contratação
Cliente mensalista de coworking sem controle de saldo de horas Franquia mensal de horas: uso "Faturado" abate do contrato, excedente vira avulso Nova reserva
Gestão sem visão de vendido, recebido e a receber Dashboard de leitura com os 6 indicadores na ordem pedida Dashboard

Como conduzir a demo ?

  1. Início (esta tela) — ancore a conversa nos KPIs da dor e no recorte Fluig × RM
  2. Fluxo BPMN — passe pelas etapas com as setas do teclado; use tela cheia se for projetar
  3. Agenda geral — o coração da demo: cores, clique na reserva amarela (registrar pagamento), clique num horário verde (cria reserva)
  4. Nova reserva — provoque o conflito de horário de propósito; troque o perfil pra Gestão e mostre a alçada de desconto
  5. Espaços e preços — 30 segundos: "produto e preço novos, vocês cadastram sozinhos"
  6. Contratos fixos — Sala 03 (término próximo) e Sala 07 (atraso) mostram os alertas trabalhando
  7. Esteira de contratação — aprove o jurídico do CTR-2026-0009 e ative o CTR-2026-0010 assinado: é o contrato saindo do papel, com assinatura eletrônica TOTVS
  8. Dashboard — fechamento: os 6 números da gestão + o recado de que financeiro robusto é o RM
Dica: use o botão "Modo demo" no canto inferior direito pra esconder as notas de roteiro durante a apresentação ao cliente.