Contratos fixos — 12 salas

frm_contrato · cadastro, acompanhamento e alertas automáticos Dados ilustrativos

Esteira de contratação Novo contrato
Sobre esta tela
O Fluig cadastra, acompanha, avisa — e, após o refinamento de 08/09, também conduz a contratação: solicitação → setor de contratos prepara pelo modelo padrão → jurídico analisa (48h, com escalação automática) → assinatura eletrônica TOTVS (o cliente assina de onde estiver) → contrato vigente habilita o uso. Faturamento robusto, nota fiscal e conciliação bancária seguem sendo território do RM (Gestão de Shopping Center).
Contratos vigentes
11 de 12 salas
1 sala disponível pra locação
Receita mensal contratada
R$ 19.800
valores ilustrativos
Vencem em até 30 dias
2
alertas D-30 · D-15 · D-5 disparados por e-mail
Mensalidades em atraso
1
alerta enviado à gestão hoje às 07h

Carteira de contratos

Sala Empresa / cliente Vigência Valor mensal Venc. Reajuste Situação
Pontos de atenção: as salas com contrato vigente aparecem ocupadas na agenda geral durante toda a vigência — não recebem reserva avulsa por engano (regra 2). O índice de reajuste (IGP-M × IPCA) é uma das pendências a confirmar com o Polo Hub.
Roteiro: mostre a Sala 03 (término em 21 dias — alerta D-30 já disparado) e a Sala 07 (mensalidade em atraso). "Hoje isso depende de alguém lembrar; aqui o sistema varre os contratos todo dia às 7h e avisa por e-mail. Renovação e cobrança deixam de escapar." Depois aponte a fronteira: quando o Polo quiser faturamento e conciliação de verdade, é o RM entrando — o Fluig segue cuidando da operação.

Fluxo de contratação — do pedido à assinatura eletrônica

O caminho que hoje corre por e-mail vira processo rastreável — navegue nas telas: Solicitar contrato e Esteira de contratação. O desenho completo está no Fluxo BPMN (etapas 12 a 14).

EtapaO que aconteceQuem
1Solicitação de contrato nasce na recepção ou na gestão, já com cliente e espaçoRecepção / Gestão · Polo Hub
2Contrato preparado a partir do modelo padrão que a equipe já usaSetor de Contratos · Polo Caruaru
3Análise jurídica com prazo de 48h — estourou, a gestão é notificada automaticamente; pediu ajuste, a minuta volta (loop)Jurídico
4Envelope enviado pela assinatura eletrônica TOTVS; o cliente assina de onde estiver e o documento assinado volta pro fluxo, com trilha de quem/quandoSistema + Cliente
5Contrato vigente habilita a utilização: sala fixa ocupa a agenda pela vigência, ou a franquia mensal de horas fica ativa pra consumo (uso "Faturado")Setor de Contratos
Pontos de atenção: vale tanto pro contrato de sala fixa quanto pro contrato mensal de coworking (franquia de X horas — o cliente consome aos poucos e o excedente é cobrado como avulso). Faixa inicial de assinatura eletrônica estimada em reunião: 50 envelopes/mês, flexível por faixa. Todo o histórico — solicitação, análise, assinatura — fica recuperável pra auditoria.